发布于 2013-11-06 08:57:48

来往遭微信“封杀”? 阿里腾讯争抢移动社交领域

此前腾讯在电商领域如何发力,阿里似乎都能见招拆招,但如今微信商城的全面运作,让阿里真的急了,如芒刺在背。

民营经济报记者 申海洋

此前腾讯在电商领域如何发力,阿里似乎都能见招拆招,但如今微信商城的全面运作,让阿里真的急了,如芒刺在背。

11月1日,“来往”启动了派发红包营销活动,并将广告打到了微信朋友圈,不过随后该活动在微信里的分享链接无法正常打开。于是,双方开始正面冲突,阿里指责腾讯“封杀”,而腾讯则回应称其炒作。

业内人士表示,两家直面厮杀是注定的,微信5.0新增的支付功能直接威胁到了阿里旗下淘宝和支付宝等核心业务。

死磕微信进而上位

11月1日,来往借助天猫双11启动“6000万红包”攻势:该活动需要绑定手机号且使用最新版本来往APP,其活动链接可分享至微信、朋友圈、新浪微博、QQ空间中。“这是赤裸裸的杀到了微信家里”,有人评价说。

不过当天上午很多用户反映,在“来往”发放红包活动中,用户所分享的活动链接普遍无法打开,而微信给出的提示是“经腾讯手机管家检测,该网页可能包含恶意欺诈内容,已停止访问。”

腾讯的屏蔽,惹怒了阿里,后者对外宣称:“这次腾讯摆明了复制3Q大战模式,肆意控制用户、控制电脑、控制手机,封杀用户正常访问互联网和内容的权利,以维系其垄断地位。”

而腾讯公司对此称,微信没有封杀来往的域名,来往通过发布疑似钓鱼特征的链接触发了微信后台的自动保护机制。腾讯方面还表示,“微信是一个开放的平台,我们欢迎所有正常使用开放接口的行为,切勿自作聪明,无端制造‘事件’。好产品是做出来的,不是炒作出来的。”

微信的此番表态暗指“来往”故意使用不合规矩的链接来激发微信的安全保护模式,借机炒作。“保护用户体验和朋友圈环境质量是第一位的。”微信新闻发言人曾鸣在接受记者采访时指出,任何频发信息和过度营销破坏用户体验和朋友圈氛围的行为,微信都会坚决制止。

但“来往”似乎也是无所畏惧,毕竟背靠阿里这棵大树,其给出的说法是:“越遭到封杀越有动力和信心,今后会加倍努力做一些让用户开心的事情。”有意思的是,阿里在推广方面也不惜代价,马云、陆兆禧均亲自为来往站台呐喊。

来往借口水仗上位?

众所周知,PC时代造就了阿里巴巴,成就了马云,让阿里积累起了高粘度的账户及巨大的用户数量。当时尽管腾讯也在运作电商,可相比之下,是一个天一个地。

但在移动时代,购物也随之迁移,甚至越来越移动、实时。此时微信的横空出现,似乎就是第二个阿里:微信同样拥有庞大的商家支持,同样坐拥亿万级的用户,同样能够融合整套消费交易平台,取代之意越发明显。

于是,阿里的“来往”出世,竞争对手直指微信,试图用定位社交的产品扰乱微信的发展步伐。同时,阿里巴巴还在主推的“微淘”,也结合了当前购物社交化的特点,增加了评论、分享等互动功能,这与依赖于微信用户的微信商城相似性十足。

在今年8月,微信与淘宝早已相互厮杀了一番:微信叫停了第三方淘宝客应用的数据接口,淘宝则屏蔽了微信二维。而本次口水大战,只能算是第二季。

“阿里的公关团队是出了名的,这次微信封杀来往给了阿里一个不错的上位机会。”互联网专家谢文人士如是评论到。

“来往”的相关负责人也曾直言,这次的目的也是希望能够有效刺激和吸引微信用户。同时,马云在集团内部给每一位阿里员工都下达了一个硬性指标任务,并号召全体阿里人为“来往”拉票,向微信宣战,“否则没有年终奖”。记者了解到,阿里巴巴的员工目前都在积极的“人肉”邀请周边的熟人好友加入活动,其力度可见一斑。

尽管发力生猛,但记者在对比来往的功能时,发现其用途和微信几乎如出一辙,都是移动社交产品架构,以“智能通讯录”为依托。多数业内人士体验过后并不看好,“来往就是个移动端的阿里旺旺,尽管以微信为竞争对手,却在产品功能和定位上仍然在走微信的道路。没有创新思维的产品,是很难颠覆已深入用户心中的微信。在这次移动IM市场的争斗战中,马云恐怕要吃败仗了。”

“这场争斗谈不上谁对谁错,来往只是想借机上位,算是公关战的胜出者。”互联网专家鲁振旺告诉记者。

事实上通过口水仗,来往用户数在上周末的确出现大幅增长。记者从“来往”获悉,截至上周日下午2点,已经有700多万名来往用户获得双11红包。截至记者发稿时,“来往”在微信朋友圈的分享链接均已能正常打开。

马云坦言有点害怕微信

当然,挑衅微信也是阿里不得已而为之。何故?微信的用户数已达6亿,这成为了移动互联网时代的“船票”,阿里急了。

记者了解到,在移动互联网时代,腾讯凭借其微信和手机QQ两大移动社交产品迅速占领了移动社交领域的大部分市场,其市值也超过了阿里巴巴和百度,成为中国第一家市值达千亿美元的企业。

但对阿里巴巴的最大威胁还是微信。此前,微生活还处于慢热阶段,但也与全国上千个知名品牌建立了合作关系,并先后在北上广深成五大城市推出形式多样的商圈活动。呷哺呷哺、朝阳大悦城、上海DQ门店、深圳海岸城等都先后联合微生活推出优惠活动。

而在微信推出商业化版本后,腾讯更是对外高调启动百货O2O战略,先后与天虹百货、友阿股份、红旗连锁等大型连锁商业品牌达成合作协议。值得关注的是,根据腾讯电商日前公布的旗下两大平台QQ网购和易迅网联合发起的“1020疯抢节”的销售业绩,从10月20日到10月24日,共创下超过16亿元的订单金额,共有来自全国约250万消费者参与了此次疯抢,订单总量也达到创纪录的550万单以上。

“现在有点害怕微信。”马云曾在公开场合表露了自己的心态。他说,“因为微信和很多移动互联网公司正在做的,就是试图改变游戏规则。在这些新的规则之下,阿里在PC时代苦心建立起的一切,可能都不那么坚固,包括超过4亿的淘宝用户,近6亿的支付宝用户和占领80%的网购交易额。”

鲁振旺分析道,对于阿里而言,微信能够串联起移动电商、移动支付等各个环节,已经威胁到阿里生存的根基;对于腾讯而言,微信目前已建立起竞争壁垒,来往在用户基础、产品设计等方面差距很大,但互联网市场瞬息万变,微信也将来往视为最大的威胁。

而腾讯在移动互联网布局也的确快了阿里巴巴一大步,反观阿里巴巴,在上述领域收效甚微。业内人士分析道,“阿里此前注资布局新浪微博、高德地图、UC浏览器等举措,都只是阿里在移动端外围小规模试水战而已,至今阿里巴巴也没有找到一款产品能够匹敌微信,为其移动战略找到清晰方向。”

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